Mengapa Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul di aplikasi Peduli Lindungi, Ini Penyebab dan Solusinya

7 September 2021, 16:03 WIB
Ilustrasi aplikasi peduli lindungi /Instagram/Pedulilindungi.id

TRENGGALEKPEDIA.COM - Pemerintah terus menggalakkan program Vaksinasi Covid-19 di bulan September 2021.

Dikutip dari laman Covid.go.id, 5 juta dosis vaksin kembali datang di Indonesia hari ini, 7 September 2021.

Meskipun begitu, masyarakat Indonesia masih mengeluhkan susahnya mendapatkan sertifikat vaksin setelah melakukan vaksinasi covid-19.

Seharusnya secara otomatis, orang yang telah divaksin akan langsung mendapatkan pesan singkat lewat sms dari nomor 1199 yang berisi link untuk mengunduh sertifikat vaksin serta jadwal vaksinasi selanjutnya.

Selaib itu, untuk mengecek status vaksinasi dan sertifikat vaksin bisa dilakukan via HP di aplikasi PeduliLindungi muapun lewat laman lewat resmi PeduliLindungi. 

Namun, pada faktanya masih ada beberapa peserta vaksin yang mendapat kesulitas karena sertifikat vaksin covid belum muncul di aplikasi PeduliLinduli.

Apalagui sertifikat vaksin covid-19 menjadi syarat penting untuk menjadi bukti seseorang telah divaksin dan mengakses sarana publik, seperti masuk mall , masuk sekolah, dan lain sebagainya.

Baca Juga: Info Vaksin di Batam Tanggal 11 September 2021, Kuota Terbatas

Lantas mengapa kartu vaksin tidak muncul meskipun sudah divaksin.

Dikutip dari Instagram resmi Kementrian Kesehatan, penyebab dari belum munculnya sertivikat vaksinasi biasanya disebabkan karena ada ketidakcocokan data yabg diberikan peserta saat melakukan pendaftaran vaksinasi.

Terutama terkait data nomor HP, dimana saat pendaftaran vaksin nomor yang dimasukkan tidak sama dengan nomor yang dipakai oleh peserta.

Hal ini mengakibatkan server PeduliLindungi tidak bisa mengirimkan sms pemberitahuan untuk mengunduh sertivikat vaksinasi Covid-19.

Selain itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid juga bisa disebabkan karena data peserta masih diproses dan dimasukkan ke dalam sistem data aplikasi PeduliLindungi.

Sehingga peserta harus menunggu proses input data vaksinasi tersebut hingga selesai, barulah akan mendapatkan sms penberitahuan sertifikat vaksin.

Lantas bagaimana cara untuk mengatasi masalah Kartu Vaksin tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi.

Dikutip dari Instagram Kementrian Kesehatan, masyarakat bisa menyampaikan keluhan terkait sertifikat vaksin dengan menghubungi nomor  1199.

Selain itu, masyarakat yang punya permasalah terkait sertifikat vaksin Covid 19 juga bisa menuliskan apapun kendala yang dirasakan ke email sertifikat@pedulilindungi.id.

Email yang dikirimkan harus berisi daftar nama lengkap, NIK dan KTP, tempat dan tanggal lahir, nomor ponsel yang aktif.

Agar bisa segera diproses oleh petugas operator, maka Anda juga harus menyertakan pula foto diri dengan memegang KTP dan foto kartu vaksinasi

Itulah tadi artikel terkait penyebab kartu vaksin tidak muncul berikut solusinya agar sistem PeduliLindungi bisa memproses keluhan Anda. ***

Editor: Rendi Mahendra

Sumber: Instagram Kemenkes

Tags

Terkini

Terpopuler