Mengapa Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul di aplikasi Peduli Lindungi, Ini Penyebab dan Solusinya

- 7 September 2021, 16:03 WIB
Ilustrasi aplikasi peduli lindungi
Ilustrasi aplikasi peduli lindungi /Instagram/Pedulilindungi.id

Terutama terkait data nomor HP, dimana saat pendaftaran vaksin nomor yang dimasukkan tidak sama dengan nomor yang dipakai oleh peserta.

Hal ini mengakibatkan server PeduliLindungi tidak bisa mengirimkan sms pemberitahuan untuk mengunduh sertivikat vaksinasi Covid-19.

Selain itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid juga bisa disebabkan karena data peserta masih diproses dan dimasukkan ke dalam sistem data aplikasi PeduliLindungi.

Sehingga peserta harus menunggu proses input data vaksinasi tersebut hingga selesai, barulah akan mendapatkan sms penberitahuan sertifikat vaksin.

Lantas bagaimana cara untuk mengatasi masalah Kartu Vaksin tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi.

Dikutip dari Instagram Kementrian Kesehatan, masyarakat bisa menyampaikan keluhan terkait sertifikat vaksin dengan menghubungi nomor  1199.

Selain itu, masyarakat yang punya permasalah terkait sertifikat vaksin Covid 19 juga bisa menuliskan apapun kendala yang dirasakan ke email [email protected].

Email yang dikirimkan harus berisi daftar nama lengkap, NIK dan KTP, tempat dan tanggal lahir, nomor ponsel yang aktif.

Agar bisa segera diproses oleh petugas operator, maka Anda juga harus menyertakan pula foto diri dengan memegang KTP dan foto kartu vaksinasi

Itulah tadi artikel terkait penyebab kartu vaksin tidak muncul berikut solusinya agar sistem PeduliLindungi bisa memproses keluhan Anda. ***

Halaman:

Editor: Rendi Mahendra

Sumber: Instagram Kemenkes


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah