Network
Seorang digital marketer, perlu mengerti bagaimana menggunakan social media untuk membangun bisnis dan brand.
Kamu perlu tau strategi konten di social media, algoritma, cara kerja, hingga karakter user di masing-masing platform social media yang kamu gunakan.
5. Keahlian Copywriting
Di dunia digital, sebagian besar bentuk komunikasi kita melalui tulisan (meskipun ada juga konten gambar atau video). Tapi tetap saja, tulisan sangat penting.
Nah, di titik inilah skill copywriting sangat dibutuhkan.
Bagaimana kita menulis iklan atau konten yang menggugah dan mempersuasi orang lain untuk membeli.
6. Menjaga Customer Relationship Manajemen
Selain keahlian persuasif, kita juga perlu untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Ini disebut Customer Relationship Manajemen (CRM). Sebab konon, mempertahankan pelanggan lama lebih penting daripada mencari pelanggan baru.
Ini bisa dilakukan dengan memberikan konten-konten bermanfaat, dan menjaga hubungan personal melalui email atau pesan whatsapp.
